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常見問題

1. 商品訂購

凡在 PELLE BORSA 香港官方網店購物,都可享送貨上門或門市自取的購物體驗。

如何確認是否訂購成功
當客戶完成訂購程序後,客戶會收到確認電郵通知。

當訂單確認後,一般情況下將不可取消、退款或退貨。

2. 聯絡我們

辦公時間為星期一至五: 早上九點至下午六點 (公眾假期除外)
客戶服務專線: +862 2368 8692 
電郵: pd
esign@pelle-borsa.com.hk

總公司地址 : 新界葵涌葵昌路18-24號美順工業大廈15樓D7室

* 顧客亦可以經 Pelle Borsa 香港官方 Facebook pm 聯絡我們。

3. 付款方式

現時 Pelle Borsa 網上購買只接受以下方式付款:

- 信用卡

- Paypal

- AliPay

銀行過數 (Hang Seng Bank)

  *匯款後請傳送收據以作證明🧾,上載方法連結

*如果希望用其他方式付款,可以聯絡我們*

4. 送貨方式

凡客人在 PELLE BORSA 香港官方網店購物,都可以選擇 門市自取 或者 送貨上門

 

- 本地快遞(只限香港及澳門地區)

於PELLE BORSA 購物滿 $1000 免運費,  $1000元以下需收取$30運費
(如貴客在購物車內選擇 < For other areas, Buyer pays shipping > 即會顯示免運費,運費將會由速遞公司送貨時收取。)

 

- 國際快遞 International Shipping  (香港與澳門以外其他地區)

*其他地區的運送費用由買方支付,購物前可聯絡客服進行查詢*

*Shipping costs for other areas are paid by the buyer,

please contact customer service for inquiries before shopping*

自取分店 : 九龍尖沙咀彌敦道63號國際廣場港鐵樓層4號鋪 (iSQUARE MTR 04)

營業時間: 週一至週六: 11:30am - 07:30pm

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