常見問題
1. 商品訂購
凡在 PELLE BORSA 香港官方網店購物,都可享送貨上門或門市自取的購物體驗。
如何確認是否訂購成功
當客戶完成訂購程序後,客戶會收到確認電郵通知。
當訂單確認後,一般情況下將不可取消、退款或退貨。
2. 聯絡我們
辦公時間為星期一至五: 早上九點至下午六點 (公眾假期除外)
客戶服務專線: +862 2368 8692
電郵: pdesign@pelle-borsa.com.hk
總公司地址 : 新界葵涌葵昌路18-24號美順工業大廈15樓D7室
* 顧客亦可以經 Pelle Borsa 香港官方 Facebook pm 聯絡我們。
3. 付款方式
現時 Pelle Borsa 網上購買只接受以下方式付款:
- 信用卡
- Paypal
- AliPay
銀行過數 (Hang Seng Bank)
*匯款後請傳送收據以作證明🧾,上載方法連結*
*如果希望用其他方式付款,可以聯絡我們*
4. 送貨方式
凡客人在 PELLE BORSA 香港官方網店購物,都可以選擇 門市自取 或者 送貨上門 。
- 本地快遞(只限香港及澳門地區)
於PELLE BORSA 購物滿 $1000 免運費, $1000元以下需收取$30運費
(如貴客在購物車內選擇 < For other areas, Buyer pays shipping > 即會顯示免運費,運費將會由速遞公司送貨時收取。)
- 國際快遞 International Shipping (香港與澳門以外其他地區)
*其他地區的運送費用由買方支付,購物前可聯絡客服進行查詢*
*Shipping costs for other areas are paid by the buyer,
please contact customer service for inquiries before shopping*
自取分店 : 九龍尖沙咀彌敦道63號國際廣場港鐵樓層4號鋪 (iSQUARE MTR 04)
營業時間: 週一至週六: 11:30am - 07:30pm